La Oficina Municipal de Información al Consumidor de El Molar presta sus servicios en la C/ Remolino 4, los martes de 10:30 a 13:30, y su teléfono es el 918412537.
Sus funciones principales son:
- Informar y asesorar a los ciudadanos acerca de sus derechos y deberes como consumidores. Atender las consultas acerca de los temas de consumo : telefonía, internet, electricidad, bancos …
- Tramitar las reclamaciones y arbitrajes de consumo para la resolución extrajudicial de conflictos en materia de consumo. Seguimiento y asesoramiento durante todo el proceso.
- Proporcionar folletos, guías y publicaciones con información sobre los distintos temas de consumo general.
- Proporcionar a los comerciantes las hojas de reclamaciones y el cartel informativo que deben exhibir en sus establecimientos.
