El órgano responsable de la tramitación del “Cheque Guardería”, la Consejería de Educación, Juventud y Deporte, Dirección General de Innovación, Becas y Ayudas a la Educación, nos comunica que ha habido algunas deficiencias en el funcionamiento del sistema informático ORVE/SIR, lo que ha dado lugar a que en varios municipios de la Comunidad de Madrid, se den casos de vecinos que han entregado la documentación, de forma presencial, en los Ayuntamientos y su tramitación no se haya realizado.
Los Ayuntamientos de la Comunidad de Madrid adheridos al Convenio Marco Ventanilla Única, son meros transmisores de la documentación (sistema ORVE/SIR), es decir, únicamente introducen la documentación entregada en el sistema ORVE/SIR y reciben la confirmación.
A partir de la entrega, los trabajadores de este Ayuntamiento y esta Concejalía no tienen responsabilidad ninguna en el proceso de tramitación del expediente.
ORVE-SIR es la Oficina de Registro Virtual de Entidades, un sistema informático capaz de interconectar las oficinas de registro de las distintas administraciones públicas: estatal, autonómica y local.
Para poder subsanar y optar a la beca, la Comunidad de Madrid ha dado el plazo desde el 28 de abril al 16 de mayo de 2017 (ambos inclusive), y para optar de nuevo a esta ayuda deberán descargar el impreso de subsanación en la página de cheques de educación infantil, (enlace directo aquí www.madrid.org), llevar la documentación solicitada y el resguardo de entrega de la documentación que se les dió en el Ayuntamiento (justificante de envío).
Desde la Consejería de Educación recomiendan, para agilizar los trámites, recomiendan que se entregue la documentación preferentemente en la propia Consejería: Oficina de Asistencia en Materia de Registro de la Consejería de Educación, Juventud y Deporte (C/ Gran Vía, 20) o en el Registro de la Dirección de Área Territorial correspondiente al centro escolar en el que el alumno esté matriculado, en el caso de El Molar, en El Área Territorial Norte, Av. de Valencia, s/n, 28702 San Sebastián de los Reyes, Madrid (Teléfono: 917 20 38 00).
